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国产喷码机现状的反思

更新时间:11-04 14:36 点击次数:2215 次

喷码机行业对许多人来说,也许还是非常陌生的。的确,喷码机行业还很年轻,尤其国产喷码机行业更加年轻,国产喷码机企业起家也不过十年时间而已。日常生活中,我们却每时每刻接触到使用这种设备的商品。喷码机是用户用来打印产品表面的生产日期、合格、规格等标识的,比如,超市里的饮料瓶上的生产日期,鸡蛋上喷印的标识,药品上喷印的有效期等等。不难发现,原来喷码机行业离我们很近很近。

  我们可以这么说,喷码机与我们的工作、生活息息相关。但,这个行业一直在人们的眼皮底下成长,同时也在人们的忽视中混乱无序地发展。对于大多数厂家都必须使用的喷码机,既没有媒体关注,又没有行业自律协会,更没有国家标准可执行。那么国产喷码机行业到底是一个什么样的现状呢?也许很多正在使用喷码机和打算购买喷码机的厂家们都很关心这个问题。

  我们现在要谨慎地告诉大家,由于诸如技术与售后服务、喷码机企业的实力与行业的现状等多方面的因素制约,那些售价两三万元一台的国产喷码机,都是令人堪忧的。

  对于广大用户来说,喷码机企业至少存在五大骗局。

  骗局一:挂羊头卖狗肉——虚假宣传

  在2005年以前,国产喷码机企业数量还是比较少的,也就是科诺华、康迪、成顺和、航宇、金诺、东方商机等几家。从2006年起,大量喷码机企业如雨后春笋般诞生,这些喷码机企业要不就是几个人租间房子,买点配件组装,要不干脆找其他厂家OEM。

  所有这些国产喷码机企业,除了历史比较悠久外,其他的厂家从他们注册的时间算起,不过三四年时间,有的还没有。可是,当我们看到这些厂家的宣传资料后,我们不难发现,他们都存在许多欺瞒用户的虚假宣传。通常表现在以下几个方面:

  一、公司名称与产地不符。

  两间办公室,装一部电话,然后,产品就大摇大摆打上“##某某喷码机公司制造”。再如,明明产地在某地,就在该地租了两间办公室,然后就把产品堂而皇之打上“@@某某喷码技术有限公司制造”。这些企业从不在产品上注明产地或生产基地。假如这样也可以的话,那我们中国的公司只要在美国装一部电话,注册一个名字,那么明明是中国生产的东西都是可以打上美国制造了。不可否认,这些企业都存在宣传上欺骗和隐瞒事实真相的嫌疑,以误导消费者购买。

  二、一个很重要的现实就是,喷码机行业没有大资本的流入

国产喷码机厂家实力都很小,它们一般就是几个人租两间房子,买点配件组装,由于根本没有研发实力,也就根本谈不上什么技术。所谓的厂家一贯宣传的工程师,不过就是那些初中毕业或技校毕业不久的维修工,这些“工程师们”在处理机器故障时,除了调断点和清洗喷嘴,一般就是更换配件。但,喷码机企业在宣传的时候,往往都会吹嘘自己的公司实力如何如何,吹嘘有多少工程师研发人员,多少售后工程师在提供服务。

  三、销量作假

一般对于购买喷码机的用户来说,他们都很关心喷码机市场上,到底哪一家实力比较好,于是,他们都会关心喷码机企业的年销量,但是,他们一般问也是白问,因为一般喷码机企业都会夸大其词的。由于喷码机行业比较窄,以及企业进入的时间迟早差异,国产喷码机企业的年销量差异很大的,比如某企业的某产品,2006年销量约在1300台,而市场的喷码机品牌同年销量不过500多台,第三名的就只有两三百台。这跟国外品牌的喷码机相比,如伟迪捷、多米诺、依码仕、依可码,销量实在少得可怜。

  四、喷码机性能、质量与厂家宣传的相差甚远。

国产喷码机企业往往都在资料上夸大自己的喷码机的性能,通常在打印速度、自动清洗、稳定性等方面肆意宣传过高的标准。例如,国产喷码机一般不能自动清洗的,但是几乎所有的国产喷码机厂家都在宣传资料上打着自动清洗功能的旗号(这其实已经涉嫌商业欺诈)。一个现实情况就是,国产喷码机不但不能自动清洗,而且喷嘴常常堵塞,开机时还经常吐墨(就是墨水冲出来,滴在输送带上或打印物品上)。

  五、以旧换旧

回收的就机器和厂家退回的机器,重新擦洗干净,继续销售,已经成了喷码机企业惯用的伎俩。

  骗局二:“坑蒙拐骗”——攫取暴利

  喷码机消费不是一次性消费,一旦用户购买了喷码机,就要购买相关耗材,喷码机的耗材通常包括墨水、稀释剂和清洗剂。喷码机厂家在销售喷码机的时候,一般都会反复强调必须使用自己配套的耗材,一旦用户提出能否使用市场上销售的其他喷码机墨水时,他们都会欺瞒用户别的墨水和稀释剂都是不配的,并以拒绝提供售后服务相威胁。很让用户伤脑筋。为什么会这样呢,难道喷码机厂家都有不可告认的目的么?我们的答案是肯定的。

  那事实的背后又究竟是怎么一回事呢?

  在业内,喷码机耗材的暴利已经是不争的事实。理解这些后,我们不妨对厂家的霸王规定和要求,就完全可以理解了。

  事实上,国产喷码机的墨水和稀释剂完全都是通用的,在市场上,价格也都很便宜的。可是,用户在喷码机厂家的胁迫下,往往只有忍痛付出高昂的成本。实际上,喷码机企业所说的,喷码机墨水都是经过厂家严格调配、测试后生产出来的,不过是一个骗局。其实目前国产喷码机厂家实力都很小,压根没有实力研发的能力,即便掌握了耗材配方,也还是从外地购来原材料然后打包出售。

  骗局三:设下连环套——陷阱重重

  用户一旦购买了国产喷码机,就等于被厂家牢牢套住了。我们发现,一般表现在以下几点上:

  一、之前给予承诺的24小时到位的售后服务消失了。

  据目前的市场看,没有几个厂家能够按照销售机器前承诺给用户的那样,保证24小时内提供售后服务。由于国产喷码机厂家规模实力的限制,一个售后人员往往要管几十台机器,且有些厂家的售后要管好几个省,那些原本质量难以保证的机器,有的一个月要坏上好几次,试想,在这样的现状下,喷码机厂家如何能保证按时按质到位维修呢。这些时间还要被安装那些不断欺骗用户购买的新机器占用。而我们都知道,喷码机是用户在制造产品时使用在流水线上的设备,这种设备一旦坏了,就会影响整个生产线,终导致用户无法正常生产产品。

  二、根据业内人士透露,一台喷码机的出厂价一般都在2万左右,市场零售价一般在两万六左右。即使在这样的暴利下,喷码机企业还不满足,他们还要通过威胁和强制用户使用自己的耗材,再次攫取高额利润。

  三、国产喷码机售后服务,陷阱多多。开始喷码机企业都会承诺一年之内免费维修,可是到了下一年,用户猛然发现,那些小小的配件,贵的吓死人。比如,一个光电开关,在网上可以花低价钱买到,但是到了国产喷码机厂家那里,得花几百元以上。往往用户在购买喷码机的时候,忽略了索要配件价格清单,这样的话,就会让有的厂家售后人员吃黑,有时,一根光电开关就得花上八百元以上的。如此高昂的配件除了让用户们不堪重负,更让我们觉得这个行业实在太乱了。

  骗局四:谎称环保——隐患无穷

  业内人士都知道,喷码机的墨水和稀释剂都含有丁酮和丙酮(它们都有一定毒性),它们都是易挥发物体。尤其是丁酮的销售在市场上都是很严格的,通常,一般人员购买都得经过严格登记备案。可见,它是一种危险物品。

  由于国产喷码机的喷头不是封闭式的,导致在打印和清洗的过程中,墨水和稀释剂会外泄,也就是说在一定程度上会污染生产工作间,直接把被打印物与丁酮等有毒物质接触。像这样的喷码机何来环保可言?!

  另外,更加令人恐怖的是,近国家要求鸡蛋必须有喷码标识,我们知道鸡蛋的蛋壳是有呼吸孔的,那么在鸡蛋表面喷码就必须要求使用的墨水和稀释剂可食用。然而国产喷码机没有一家有可食用墨水和稀释剂。令人惊讶的是,国产喷码机厂家没有一个不宣传自己的机器可以打印鸡蛋标识(他们也一直在卖)。从某种程度上说,

随时走进超市里都有可能遇到某品牌鸡蛋使用不可食用墨水打印。我们老百姓每天吃着这些看似“来路明白”的鸡蛋,实则是在慢性自杀。

  骗局五:供应给造假者——助纣为虐

  如果说,明明知道用户购买喷码机是用在鸡蛋等食品上打印,可称得上虚假宣传、毒害广大消费者,那么喷码机企业把自己的机器购买给一些制假造假的用户,那简直就是助纣为虐了。

  喷码机本身是用来解决产品的标识性的设备,通常一般用来在食品、饮料、塑料、电线、药品、香烟、管材等产品上打印生产日期、合格、品牌名称、规格等参数。一旦,造假者也购买了喷码机,就会模仿正牌厂家的产品的标识打印,做到以假乱真的地步。

  对于喷码机企业来说,因为他们都要去用户现场安装机器,而且还要经常去维修调试机器,所以,他们心里都知道哪些企业购买了他们的设备在造假制假。既然他们明明知道对方造假,那么就存在了“明知对方要去杀人,还提供刀具”的违规行为。遗憾的是,喷码机行业并没有引起媒体和社会的广泛关注。

  对于一个朝阳的行业,一个国外同类产品技术已经比较成熟的行业,我们的民族企业,不但不去钻研技术,提升产品品质,塑造品牌形象,反而,如掘墓人一样疯狂的趁市场的不成熟,赚取不义之财,破坏市场规则,在一定程度上,不但破坏了民族品牌的形象,而且也必然终会毁掉自己的品牌。


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